Всички поръчки безплатна доставка до 3 дни

Връщане и замяна

 

                                      УКАЗАНИЯ ЗА УПРАЖНЯВАНЕ ПРАВОТО НА ЗАМЯНА

 

НАПЪЛНО БЕЗПЛАТНА ЗАМЯНА!

 Права:

 Замяната на продукт означава, че Вие не се отказвате от закупения продукт, а желаете да направите замяна за друг размер или подобен модел по Ваш избор.

 Правото си на замяна може да упражните, като използвате стандартния формуляр, който получавате с доставената пратка или може да го изтеглите от тук.

 За да спазите срока очакваме да ни изпратите продукта обратно, посредством услугите на куриерска фирма Еконт, без неоправдано забавяне.

 

 Условия:

 Условията за упражняване искането за извършването на замяна на закупен продукт са:

  • Искането следва да бъде направено в срок от 30дни, считано от датата посочена на гаранционната карта.

  • Трябва да ни информирате за намерението си да замените полученият продукт, като задължително трябва да попълните Формуляра за връщане и замяна, който получавате заедно с доставената пратка или може да го изтеглите от тук.

  • Попълненият Формуляр за връщане и замяна, заедно с върнатия продукт ни го изпратете по куриер на фирма Еконт.

  • Задължително е продуктът да бъде в оригиналната си опаковка, без да са поставени допълнителни залепващи материали върху нея.

  • Продуктът не трябва да е употребяван, зацапан или с нарушен външен вид;

  • Необходимо е да приложите касов бон и гаранционна карта към Формуляра за връщане и замяна.

  • Задължително приложете Формулярът за връщане и замяна.

 

Ние поемаме еднократно разноските по замяната на продукта с друг продукт, както и разноските по обратната доставка до посочен от Вас адрес или офис на куриерска фирма Еконт.

 

УКАЗАНИЯ ЗА УПРАЖНЯВАНЕ ПРАВОТО НА ВРЪЩАНЕ

 Права:

  Вие имате право да върнете покупката си, без да посочвате конкретни причини за това в срок от 30 дни, считано от датата посочена в гаранционната карта.   

 

 Правото си на връщане може да упражните, като използвате стандартния формуляр, който с доставената пратка или може да го изтеглите от тук.

 

 За да спазите срока очакваме да ни изпратите продукта обратно посредством, услугите на куриерска фирма Еконт, без неоправдано забавяне.

 

 Условия:

 Върнатият в горепосоченият срок продукт се приема, само ако са изпълнени едновременно следните условия:

  • Връщането следва да бъде направено в срок от 30 дни, считано от датата посочена в гаранционната карта.

  • Трябва да ни информирате за намерението си да върнете продукт, като попълните Формуляра за връщане и замяна, който получавате заедно с доставената пратка или може да го изтеглите от тук.

  • Попълненият Формуляр за връщане и замяна, заедно с върнатия продукт ни го изпратете по куриер на фирма Еконт.

  • Задължително е продуктът да бъде в оригиналната си опаковка, без да са поставени допълнителни залепващи материали върху нея.

  • Продуктът не трябва да е употребяван, зацапан или с нарушен външен вид;

  • Необходимо е да приложите касов бон и гаранционна карта към Формуляра за връщане и замяна.

  • Задължително приложете Формулярът за връщане и замяна;

 

Възстановяване на заплатена сума:

 

Ако решите да върнете закупен продукт ние ще възстановим заплатената сума, в срок до 7 работни дни, като в 95% от случаите сумата се възстановява в рамките на 3 работни дни, считано от деня, в които сме получили върнатият продукт.

 

  • ·         Ако изпратите закупен продукт към нас с наложен платеж, ще получите сумата от офиса на куриерска фирма Еконт, след като пратката пристигне при нас.

 

  • ·         Ако изпратите закупеният продукт към нас без наложен платеж, ще получите сумата под формата на паричен превод от офиса на куриерска фирма Еконт, след като пратката пристигне при нас.

 

  • ·         Ако сте направили плащане чрез виртуалният ПОС терминал на сайт с кредитна или дебитна карта (Maestro, Visa, MasterCard ),  ние ще възстановим сумата с обратна транзакция.

 

  • ·         Ако сте извършили плащане с банков превод по наша сметка, ние ще възстановим обратно сумата по Вашата сметка.

 

Разноските по връщането на стоката са за Ваша сметка, съгласно чл. 47, ал. 1, т. 9 от Закона за защита на потребителите